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提升职业素养 开展礼仪培训

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凭据“职业素养”提升月运动计划要求

，尊龙凯时友谊国宾馆分两批次组织开展“职业素养”提升系列培训之效劳礼仪训练运动。首先寓目国际礼仪教父周思敏老师接待礼仪视频

，从标准站姿、加入站姿、鞠躬礼、坐姿、引领几方面学习。之后

，结合实际事情学习递接物品、陪同客人乘电梯(楼梯）、接听电话、问候等

，并分组训练。

前台一线对客效劳岗位员工加入培训

，从标准站姿、加入站姿、鞠躬礼、坐姿、引领几方面学习

，旨在进一步提高效劳标准

，提升效劳质量。

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